Olá Vandana,
Acredito que a informação mais completa que temos do lado do SAP sobre como configurar isso está na seguinte página vinculada do guia de
Integração com Recruiting
.
A informação específica sobre como configurar o HireVue e outros ao adicioná-los na assinatura de notificações de eventos será fornecida pelo HireVue, com URL e usuário para autenticação.
Quanto ao fluxo de informação entre eles, a troca específica é feita via SFAPI, pois a integração é baseada na assinatura de notificações de eventos, que só funciona com SFAPI. O fluxo seria especificamente como segue:
- Uma vez que a avaliação é acionada dentro da Solicitação de Emprego para o solicitante, um evento será gerado criando um payload com o ID do pedido para o fornecedor. Uma entrada é criada na entidade "assessmentRequest". Isso é enviado ao HireVue, neste exemplo;
- O HireVue recebe a assessmentRequest com o orderId, package ID, que é a informação deste solicitante. O HireVue responderá com a confirmação da solicitação de avaliação;
- Isso desencadeará uma terceira interação entre os sistemas, onde o HireVue solicitará informações adicionais desta solicitação, como: informações do candidato, informações do solicitante e também informações da Solicitação de Emprego;
- O HireVue responderá novamente ao SuccessFactors com a confirmação.
- Dentro do SuccessFactors, as informações da Avaliação permanecerão pendentes até serem completadas, momento em que o HireVue atualizará mais uma vez o SuccessFactors alterando o status da avaliação dentro da Solicitação de Emprego para Concluída.
Quanto à integração com o Outlook, acredito que não poderíamos fornecer nenhuma informação ou documentação sobre o assunto, pois está fora do produto do SuccessFactors e está diretamente no lado do HireVue.
Se alguém tiver essa informação ou documentação que possa ser compartilhada, seria bom.
Saudações,
Eduardo