Autenticación en SAP con itsme: una solución digital para Bélgica

Inicia sesión en SAP con la identidad digital itsme de Bélgica

Itsme permite a los ciudadanos y residentes belgas utilizar servicios de identidad digital. No solo puedes usarlo para iniciar sesión, sino también para compartir muchos detalles de identidad, firmar documentos, confirmar pagos y más.



Fue creado originalmente por iniciativa de 4 bancos belgas y 3 proveedores de servicios: Belfius, BNP Paribas Fortis, ING y KBC, así como Orange Belgium, Proximus y Telenet. Está aprobado por el exigente eIDAS y se utiliza más de 5 millones de veces al mes!



A medida que SAP abre su ERP con soluciones de portal como SAP Build WorkZone , tiene sentido extender también las opciones de autenticación y firma. En este blog, exploramos el valor de su combinación y recomendamos una arquitectura técnica para aprovechar al máximo.

Por qué SAP y itsme

Para casos de uso "externos" de SAP, itsme tiene más sentido: portales de proveedores, portales de clientes, portales de empleados jubilados, etc.

Estos portales se están volviendo mucho más frecuentes, más potentes, fáciles de desarrollar y mantener. Están cambiando la forma en que millones de personas interactúan con SAP a diario, al proporcionar una interfaz de usuario más intuitiva y accesible.



En estos portales, puedes acceder no solo a las aplicaciones Fiori de tu organización, sino también a muchos KPI, procesos, aplicaciones, ¡también de terceros!



El servicio complementario que recomendamos es el SAP Customer Data Cloud . Esta combinación es inmensamente poderosa:
- itsme es conveniente, rápido y confiable para autenticar.

- SAP Customer Data Cloud te permite gestionar la identidad, inicio de sesión, consentimiento y registro en tus sitios web.

- SAP Build WorkZone te permite hacer accesible información y aplicaciones de tus diversos sistemas SAP y no SAP.



Gran conveniencia y confianza en inicio de sesión y firma
+ Una suite completa de gestión de identidad

+ Portales potentes y relevantes

Esto te permite convertir a visitantes anónimos en clientes o socios comerciales leales.



Para casos "internos" de empleados que acceden a tu ERP, recomendamos trabajar con nuestros Servicios de Identidad en la Nube de SAP. Te permite manejar la autenticación y el aprovisionamiento en la nube, con tu propio proveedor de identidad, como Azure AD. En este caso, el SAP IAS actúa solo como un servicio transparente para que ambas plataformas se entiendan mutuamente.

Por dónde empezar: cómo autenticar con itsme

En teoría, podrías trabajar solo con los Servicios de Identidad en la Nube de SAP, ya que admite el protocolo OpenID. Podrías usar técnicamente itsme como un método de autenticación para acceder a tu plataforma.
Esto tiene algunas deficiencias: faltarían funciones de GDPR, perderías mucha información valiosa sobre quién está iniciando sesión desde dónde, cuándo, etc.

Puedes ponerte en contacto con itsme para preguntar sobre sus precios.

Al utilizar SAP Customer Data Cloud, OpenID es un estándar admitido. Puedes seguir estos pasos para conectar tu propio entorno itsme a SAP CDC, a tu portal SAP Build Workzone.



Luego puedes personalizar visualmente tu página de inicio de sesión, para que se vea como esta:

Finalmente, SAP CDC federará la información de inicio de sesión de usuarios anonimizados en un hermoso, interactivo y completo panel de análisis.

Puedes realizar muchos tipos de estudios de información de clientes y beneficiarte de los futuros desarrollos de itsme.