Autenticação no SAP com itsme: uma solução digital para a Bélgica

Faça login no SAP com a identidade digital itsme da Bélgica

Itsme permite que cidadãos e residentes belgas usem serviços de identidade digital. Você não só pode usá-lo para fazer login, mas também para compartilhar muitos detalhes de identidade, assinar documentos, confirmar pagamentos e muito mais.



Foi originalmente criado por iniciativa de 4 bancos belgas e 3 provedores de serviços: Belfius, BNP Paribas Fortis, ING e KBC, bem como Orange Belgium, Proximus e Telenet. É aprovado pelo exigente eIDAS e é usado mais de 5 milhões de vezes por mês!



À medida que a SAP abre seu ERP com soluções de portal como SAP Build WorkZone , faz sentido também ampliar as opções de autenticação e assinatura. Neste blog, exploramos o valor dessa combinação e recomendamos uma arquitetura técnica para aproveitar ao máximo.

Por que SAP e itsme

Para casos de uso "externos" do SAP, itsme faz mais sentido: portais de fornecedores, portais de clientes, portais de funcionários aposentados, etc.

Estes portais estão se tornando muito mais frequentes, poderosos, fáceis de desenvolver e manter. Eles estão mudando a forma como milhões de pessoas interagem com o SAP diariamente, fornecendo uma interface de usuário mais intuitiva e acessível.



Nestes portais, você pode acessar não apenas os aplicativos Fiori de sua organização, mas também muitos KPIs, processos, aplicativos, também de terceiros!



O serviço complementar que recomendamos é o SAP Customer Data Cloud . Essa combinação é imensamente poderosa:
- itsme é conveniente, rápido e confiável para autenticar.

- SAP Customer Data Cloud permite que você gerencie a identidade, login, consentimento e registro em seus sites.

- SAP Build WorkZone permite que você torne acessíveis informações e aplicativos de seus diversos sistemas SAP e não SAP.



Grande conveniência e confiança no login e assinatura
+ Uma suíte completa de gerenciamento de identidade

+ Portais poderosos e relevantes

Isso permite transformar visitantes anônimos em clientes ou parceiros comerciais leais.



Para casos "internos" de funcionários que acessam seu ERP, recomendamos trabalhar com nossos Serviços de Identidade na Nuvem da SAP. Isso permite que você gerencie a autenticação e o provisionamento na nuvem, com seu próprio provedor de identidade, como Azure AD. Nesse caso, o SAP IAS atua apenas como um serviço transparente para que ambas as plataformas se entendam mutuamente.

Por onde começar: como autenticar com itsme

Em teoria, você poderia trabalhar apenas com os Serviços de Identidade na Nuvem da SAP, pois ele suporta o protocolo OpenID. Tecnicamente, você poderia usar itsme como um método de autenticação para acessar sua plataforma.
Isso tem algumas deficiências: faltariam recursos de GDPR, você perderia muitas informações valiosas sobre quem está fazendo login de onde, quando, etc.

Você pode entrar em contato com itsme para perguntar sobre seus preços.

Ao usar o SAP Customer Data Cloud, o OpenID é um padrão suportado. Você pode seguir esses passos para conectar seu próprio ambiente itsme ao SAP CDC, ao seu portal SAP Build Workzone.



Em seguida, você pode personalizar visualmente sua página de login, para que ela pareça com esta:

Por fim, o SAP CDC federará as informações de login de usuários anonimizados em um belo, interativo e completo painel de análise.

Você pode realizar muitos tipos de estudos de informações de clientes e se beneficiar dos futuros desenvolvimentos do itsme.