Actualizaciones del Programa de Socios de SAP: Cambios para Alinear con la Estrategia en la Nube

La última ronda de próximas actualizaciones del programa de socios incorpora nuevos cambios para alinearlo más con la estrategia en la nube de SAP.

Los socios de Venta y Servicio fueron notificados oficialmente por correo electrónico el 9 de octubre sobre los próximos cambios en la notificación del programa de socios. El aviso, que incluye una variedad de cambios profundos, señala claramente a los socios de Venta y Servicio cuyos modelos de negocio se centran en productos locales. La notificación indicó que esos socios se verán fuertemente afectados si continúan realizando transacciones con productos locales, ya que el programa de socios solo recompensará los movimientos basados en la nube en adelante.

La notificación del 9 de octubre informó a los socios de las pistas de Venta y Servicio sobre los cambios fundamentales que comenzarán a entrar en vigencia en fases a partir de 2024:

• Simplificación de los requisitos del programa, alineación de las pistas de venta y servicio haciendo de las competencias un requisito central.


• Reconocimiento mejorado de los grupos de socios al permitir que los socios cumplan con los requisitos de consultor de soluciones certificado como grupo.


• Actualizaciones en las reglas que rigen cómo se ganan puntos de valor por ventas locales y certificaciones de SAP.


• Introducción de la Guía de Éxito del Cliente, un nuevo documento que es una extensión de la guía del programa de socios que destaca hitos clave y métricas para garantizar una experiencia posventa óptima para nuestros clientes conjuntos.

Los socios deben tener en cuenta las diversas actualizaciones que entrarán en vigencia en 2024, y en particular, este próximo cambio que se explica a continuación y que es importante, ya que informa a los socios que al realizar transacciones con productos locales ya no podrán ganar puntos de valor para mantener sus niveles actuales en el programa.

Discontinuación de Puntos de Valor para Productos Locales - Entrada en vigor en febrero de 2024

En 2024, SAP está evolucionando los niveles del programa de socios para reflejar el énfasis centrado en la nube del Viaje de Valor del Cliente de SAP. En la primera fase, SAP dejará de otorgar puntos de valor ganados por ingresos de soluciones locales (excepto para SAP Business One y países sin un portafolio en la nube de SAP).

Los socios que venden productos locales ya no podrán ganar puntos de valor para mantener o alcanzar el nivel oro y sus beneficios asociados. SAP alienta a los socios que deseen continuar su exitosa asociación con el viaje a la nube de SAP a ajustar sus modelos de negocio en consecuencia.

Los socios de nivel oro existentes no estarán inmediatamente en peligro de perder su estatus de nivel oro, ya que los cambios entrarán en vigencia después de la evaluación de nivelación del programa de enero, pero ya no podrán mantener su nivel oro a través de ventas de software local después de febrero de 2024, ya que estas transacciones ya no ganarán puntos de valor.

Los socios de nivel plata no podrán ganar puntos de valor para alcanzar el estatus de nivel oro vendiendo software local después de febrero de 2024.

Una Señal Clara a los Socios Sobre el Nuevo Enfoque de Niveles del Programa

El otro gran elemento que se comunicó a los socios es que SAP está enviando una señal clara sobre el cambio direccional en el que SAP seguirá evolucionando los niveles y criterios del programa. Una base fundamental en el nuevo enfoque para el reconocimiento de socios se centrará en los logros en alineación con la estrategia y prioridades de SAP para la nube. Esto significa que todos los socios tendrán que ser reevaluados para ver dónde se encuentran en el nuevo enfoque de nivelación, con la excepción de los socios de SAP Business One y países donde no hay un portafolio en la nube disponible.

La próxima nivelación rediseñada para el programa SAP PartnerEdge se enfoca en métricas orientadas al éxito del cliente en la nube. No habrá un camino hacia adelante para que un socio logre o mantenga el nivel oro, vendiendo o centrándose en soluciones locales. Para recompensar las actividades en la nube, la obtención de fondos de desarrollo de mercado se limitará a la reventa de soluciones en la nube. Los socios aún pueden vender soluciones locales, pero no serán reconocidos para el avance de nivel en el programa.

Ahora es el momento para que los socios que saben que se verán afectados comiencen a tener conversaciones con su gerente de negocios asociado para encontrar la mejor forma de cambiar a productos en la nube y descubrir algunas mejores prácticas para ayudar a lograr una transición suave y exitosa con el coaching y la orientación adecuados de los equipos de socios de SAP.

En 2024, SAP proporcionará a los socios más claridad sobre el nuevo enfoque de nivelación del programa y qué deben esperar.