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Actualización del SAP ONE Support Launchpad: Cambios importantes a partir del 29 de junio de 2023
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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A partir del 29 de junio de 2023 , el SAP ONE Support Launchpad te redirigirá a SAP for Me sin más avisos. Encuentra más información en Mi Soporte .
El SAP ONE Support Launchpad se está migrando a SAP for Me como tu punto de entrada central para el soporte de SAP, alertas, métricas e información sobre tu cartera de productos SAP.
Aquí tienes un resumen de lo importante que debes tener en cuenta:
1. Redirección
A partir del 22 de abril de 2023 , al acceder al SAP ONE Support Launchpad, recibirás una ventana emergente que te redirigirá a SAP for Me :
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- Tienes la opción de permanecer en el launchpad si es necesario hasta la fecha de descontinuación si haces clic en ‘Continuar con el SAP ONE Support Launchpad por ahora’.
- Nota importante: Si seleccionas ‘Hacer de SAP for Me mi nuevo punto de entrada’ , tu elección se recordará y la próxima vez que intentes abrir la página de inicio del SAP ONE Support Launchpad o una aplicación marcada, SAP for Me se iniciará automáticamente para ti. Puedes regresar al SAP ONE Support Launchpad desde SAP for Me haciendo clic en tu ‘Perfil de usuario’ > ‘Mis ajustes’ > ‘Volver al SAP ONE Support Launchpad’:
A partir del 29 de junio de 2023 , SAP for Me será el punto de entrada central y la página de inicio del SAP ONE Support Launchpad será descontinuada. Si intentas abrir la página de inicio del launchpad o cualquier marcador, serás redirigido automáticamente a SAP for Me sin más avisos. Las redirecciones te llevarán al lugar respectivo en SAP for Me. En caso de que desees ver un resumen, revisa ¿Dónde se pueden encontrar los mosaicos del launchpad en SAP for Me?
2. Nueva incorporación personalizada a la página de inicio de SAP for Me
Si nunca has utilizado SAP for Me antes, te invitamos a personalizar tu página de inicio. Al decirnos con qué estás trabajando y qué tareas son importantes para ti, podemos identificar las tarjetas que necesitas y colocarlas en tu página de inicio de SAP for Me para que puedas empezar:
También se tiene en cuenta tu uso anterior de los mosaicos del SAP ONE Support Launchpad y algunos temas se seleccionan automáticamente para adaptarse mejor a tus necesidades.
Lee más sobre la Nueva incorporación personalizada a la página de inicio de SAP for Me | Blogs de SAP
3. Aplicación ‘Obtener Soporte’ (reemplazando al anterior ‘Asistente/Formulario de Incidentes’
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