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A importância do SMS como canal de comunicação confiável durante eventos significativos

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Em março passado, publiquei uma postagem no blog intitulada: SMS pode ser o único canal de comunicação confiável durante eventos significativos . Isso explicava por que o uso de SMS era incentivado quando havia poucas outras opções para as pessoas se comunicarem após o forte terremoto no Chile em 27 de fevereiro de 2010. Com base nos eventos deste ano, apenas, essa mensagem deve ser repetida novamente:

Quando os canais de comunicação móvel não estão completamente destruídos ou interrompidos, o SMS é um método muito confiável de comunicação.

Na verdade, após o recente terremoto na Nova Zelândia em 22 de fevereiro, no início deste ano, houve avisos das autoridades por meio de uma variedade de tipos de mídia, incluindo o Twitter, que indicava:

#Terremoto: Mantenha as chamadas de celular breves, ou use SMS - #Nova Zelândia…

A Sybase tem uma posição única, pois pode rastrear as tendências de tráfego de SMS em todo o mundo. O devastador terremoto no Japão ocorreu hoje às 14:46 JST. O tráfego internacional de SMS atingiu o pico na hora das 16:00 e continuou a se manter em níveis muito mais altos do que o normal.

Japão - Tráfego de SMS do terremoto de 03.11.2011

O terremoto na Nova Zelândia do mês passado mostrou resultados semelhantes e o tráfego permaneceu em níveis mais altos do que o normal por vários dias, até que a situação se estabilizou mais.

Claro, ao longo deste ano, vimos muitas flutuações no serviço de SMS no Egito, durante os protestos iniciais, com interrupções de Internet e SMS internacionais, para vê-lo restaurado e a grande onda de mensagens de texto quando foi anunciado que Mubarek havia renunciado. A Líbia também teve suas próprias interrupções de SMS que continuam, por várias razões, até hoje. A ubiquidade e a forte penetração dos usuários de SMS também tornam esse meio um alvo de interrupção em certas situações.

Apesar de termos, globalmente, agora: Redes Sociais, Twitter, mídias online e móveis, vários grupos de bate-papo e serviços de mensagens instantâneas, ainda é o SMS para o qual as pessoas continuam recorrendo.

Lembrete: Você pode enviar uma mensagem de texto REDCROSS para 90999 nos Estados Unidos para doar para o esforço de ajuda japonês.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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